La vida es injusta a veces

¡Hacía mucho que no escribía! Es que este mes, entre las fiestas, el “cierre” del año, la compra navideña, etc… estuve con la cabeza en cualquiera…
Mas allá de que me hayan hecho trabajar el 24, y por lo que veo el 31 también hay buena onda con la gente acá, así que todo es más llevadero, hasta cierto punto no me molesta tanto venir…
Aunque no todos son buena onda acá…

No entiendo por qué, la recepción “forma parte de atención al cliente” por lo que si yo soy supervisora de atención al cliente, por ende soy supervisora de la recepcionista también. Raro, porque ni siquiera estamos en el mismo sector de la empresa… ella está en la recepción y yo en el call center… en fin. Cuando la recepcionista “necesita” tomarse la media hora de break que le corresponde por ley, una de las chicas que trabajamos en atención al cliente tiene que salir a cubrir la recepción. Hasta ahí todo bien… salvo por que en atención al cliente SOMOS 4 CHICAS. Dos atienden el teléfono, una atiende a los clientes que vienen a consultar a la puerta y yo estoy dandole una mano a la chica nueva que está atendiendo el teléfono y haciendo planillas y esas mierdas. TODAS tenemos cosas para hacer y media hora de nuestro tiempo implica atrasarnos media hora de nuestras vidas laborales. Porque en los call centres por lo general hay mucha gente, muchas computadoras, muchos teléfonos… en este hay 2. y cuando falta alguien, se nota la ausencia. Por eso nos resulta sumamente rompebolístico tener que cubrir gente que quiere salir a boludear por Av. Cabildo cuando uno está hasta las tetas de Moria Casan de trabajo para hacer.
Y me cansé. Le dije al gerente que la gente de telemarketing está de reunión contínuamente, y que no están tan sobrecargados de trabajo, por lo que media hora de su tiempo no iba a implicar que se atrasaran o que dejaran de atender clientes. Que me parecía mas razonable que saliera a cubrir a la recepcionista una persona de este sector. Y que me dijo? “la gente de telemarketing también dice que ustedes están viendo videos en youtube y navegando todo el tiempo”
Para qué…
MI MAQUINA NI SIQUIERA TIENE UNA PLACA DE VIDEO COMO LA GENTE Y NO PUEDO VER VIDEOS y navegar… en algún momento habré entrado a Mercado Libre o a Clarín, pero si está todo el laburo a día querrá decir que NO ESTOY TODO EL DIA NAVEGANDO, NO?
Justo cuando estaba al límite de revolear el monitor hacia el sector de telemarketing, me dice una persona que escuchó un rumor: “igualmente el gerente, en joda, dijo el otro dia que vos estás chateando todo el tiempo”
Ah bueh… no solo es un comentario malicioso de otro sector, sino que MI PROPIO JEFE opina que yo estoy boludeando todo el día!
Creo que aca adentro, NADIE tiene el trabajo tan al día como yo.
NADIE se responsabiliza tanto por su labor como yo
NADIE se ocupa de sus cosas, y las de los demás. Como yo.
NADIE hace el trabajo de tres personas, por el mismo sueldo que una sola, como yo.

Son muy injustos.

Lo único que me hace olvidar esta mala leche, es que el 2 de Enero empiezo las vacaciones. No me voy a ningún lado, pero no me interesa. Lo único que quiero es limpiar mi cabeza. Es dejar de venir por un tiempo. Olvidarme de todos. Y que todos se olviden de mi.