Si esto no es Stress...

Hoy pasa todo lo contrario a ayer:
volví a aparecer, salí de mi invisibilidad y de pronto todos tienen preguntas para hacer. Yo no entiendo si es que piensan que tengo una base de datos con todos los datos de TODOS los 50000 clientes, que conozco a cada uno, que se los reclamos que tuvieron y que tengo tas las respuestas al instante.
Escenario: oficina con boxes, típico de call center, y del lado derecho los escritorios de los supervisores. ! metro y 1/2 de separación entre ambos.

Yo me encuentro contestando reclamos de clientes que llamaron en algún momento, y cuyos casos hay que chequearlos con especial atención

L: Yasmiiiiin, me podés decir si le dije bien a este cliente que tiene un problema con el ADSL que parece que se dió de bahja acá pero en la compañía telefónica le siguen cobrando, entonces me dice que el dió de baja el servicio pero yo veo que no está dado de baja porque en realidad esta suspendido por falta de pago porque no paga desde Agosto del año pasado y....

N: (interrumpiendo) Tengo una pregunta para hacerte de un cliente que tengo en línea ahora que lo tengo en hold me pregunta que si va a demorar mucho la respuesta al reclamo que se abrió ayer.

Yo: (abandonando por completo lo que estaba haciendo) N, el reclamo tiene un riempo estimado de respuesta de 1 semana, asi que decile al cliente que espere. L, por favor no puedo responderte en el aire, te pido que me escribas con el problema asi cuando tengo tiempo lo veo

R: Me puedo tomar el recreo quemecorrespondeporleyporquetrabajo6horas?

Yo: Si te vas te tiene que cubrir alguien, ya arreglaste con alguien para que te cubra mientras que no estas?

R: eeeeeeehhhhhhh noooo es que pensé que vos ibas a ver quien podía

Yo: La que quiere rajar sos vos, fijate quien te puede cubrir

N: (Atiende el teléfono) Yasminnnn me dice R si puedo cubrirla

L: Yasminnn tengo un cliente en línea que me pregunta sobre blablablablaa

Yo: Ok N cubrila a R

**** Usted es el cliente número 5 esperando para ser atendido ****

Yo: (logueandome como en mis épocas mozas en las que era operadora) XXXXXXX Buena tardessss

Cliente: Hola soy el cliente fulanito de tal y tengo blabalbalablababalproblemabablabalbalbalaquilomboblablablabardo

L: Yasss este cliente quiere hablar con un supervisorrrrrr

Yo: (Enojadísima) No te das cuenta que estoy atendiendo llamados porque hay gente en cola esperando a ser atendida y vosestás 15 minutos con cada cliente?

L: (Haciendo puchero) ok.... le tomo la baja del servicio entonces?....

Yo: QUE SE YO, NI SE CON QUIEN ESTÁS HABLANDO!

D: Ay Yasss te tengo que chusmearrr sabés que parece que el jefe de telemarketing habló mal de vos, dice que estás todo el tiempo dandole al msn que da asco jajaja es un boludo!

Acá es donde colapso, donde tengo ganas de mandar a la mierda a todos y me doy cuenta que están esperando mucho mas de mí que lo que realmente puedo hacer.

¿Qué hago?
¿como acostumbro a la chicas que están acostumbradas a preguntar primero ANTES DE RAZONAR POR SUS PROPIOS MEDIOS a dejarme de romper las bolas y a arreglarse un poco mas solitas?